Sobre o programa
O Programa foi criado para reconhecer nossos clientes e oferecer benefícios que tornam nossos serviços ainda mais exclusivos. Existem 5 categorias, que correspondem ao número de viagens realizadas por cada cliente com a MotoNomads (entram neste cálculo todas as viagens já feitas, desde quando éramos a área de Tours da Moto Atacama).
Cada nível traz uma gama de benefícios incríveis, que tornam sua experiência conosco ainda melhor!
Entenda como funciona
Níveis Nomad
NÍVEL 1
Nomad
Como conquistar:
2 viagens
Recompensas
1 Bolsa porta capacete
1 Kit de viagem exclusivo
NÍVEL 2
Top Nomad
Como conquistar:
3 viagens
Recompensas
5% de desconto em qualquer viagem
1 Troféu Nomad
1 Kit de viagem exclusivo
NÍVEL 3
Super Nomad
Como conquistar:
4 - 6 viagens
Recompensas
5% de desconto em qualquer viagem
1 Troféu Nomad
1 Kit de viagem exclusivo
1 Recompensa a sua escolha (5 opções)
Recompensas elegíveis
Super Nomad
O Super Nomad poderá escolher 1 das opções abaixo para uma próxima viagem conosco:
- Bolsa porta capacete
- Foto livro com fotos da viagem
- Cortesia no jantar de boas-vindas do tour
- Quadro moldura com uma foto especial do tour
- Pacote Mini Day Spa no Buddhaspa para relaxar pós-viagem
NÍVEL 4
Premium Nomad
Como conquistar:
7 - 9 viagens
Recompensas
7% de desconto em qualquer viagem
2 camisetas extras, com personalização exclusiva
1 massagem durante o tour
1 Kit de viagem exclusivo
1 Recompensa a sua escolha (7 opções)
Recompensas elegíveis
Premium Nomad
O Premium Nomad poderá escolher 1 das opções abaixo para uma próxima viagem conosco:
- Bolsa porta capacete
- Quadro moldura com uma foto especial do tour
- Foto livro com fotos da viagem
- Cortesia no jantar de boas-vindas do tour
- Transfer de ida e volta (aeroporto – hotel – aeroporto) no destino do tour.
- Pacote Meu Momento Spa no Buddhaspa para relaxar pós-viagem
- Massagem extra durante o tour, além do que já tem direito
NÍVEL 5
Embaixador Nomad
Como conquistar:
10+ viagens
Recompensas
10% de desconto em qualquer viagem
2 camisetas extras, com personalização exclusiva
1 massagem durante o tour
1 Transfer de ida e volta (aeroporto – hotel – aeroporto) no destino do tour.
1 Recompensa a sua escolha (7 opções)
Recompensas elegíveis
Embaixador Nomad
O Embaixador Nomad poderá escolher 1 das opções abaixo para uma próxima viagem conosco:
- Bolsa porta capacete
- Quadro moldura com uma foto especial do tour
- Foto livro com fotos da viagem
- Cortesia no jantar de boas-vindas do tour
- Pacote Day Spa Casal no Buddhaspa, para relaxar pós-tour
- Massagem extra durante o tour, além do que já tem direito
- 1 diária extra de hotel, antes ou depois do tour, no mesmo hotel do grupo
Dúvidas Frequentes
Como funciona o programa?
O programa reconhece os clientes de acordo com o número de viagens realizadas com a MotoNomads. Conforme novas viagens são realizadas, o cliente avança de nível e passa a ter acesso a novos benefícios e recompensas.
Preciso fazer algum cadastro para participar do Programa de Fidelidade?
Não é necessário um cadastro separado. O nível do cliente é definido com base no histórico de viagens realizadas com a MotoNomads, e os benefícios correspondentes são liberados conforme a quantidade de viagens concluídas.
Quais são os níveis do Programa de Fidelidade?
São cinco níveis:
- Nomad, a partir de 2 viagens;
- Top Nomad, com 3 viagens;
- Super Nomad, de 4 a 6 viagens;
- Premium Nomad, de 7 a 9 viagens; e
- Embaixador Nomad, a partir de 10 viagens.
A partir de qual nível tenho desconto nas viagens?
A partir do nível Top Nomad, alcançado na 3ª viagem, o cliente recebe 5% de desconto. No Premium Nomad, o desconto passa para 7%, e no Embaixador Nomad chega a 10%.
O desconto pode ser usado em qualquer viagem da MotoNomads?
Sim. Os benefícios apresentados nos níveis Top Nomad, Super Nomad, Premium Nomad e Embaixador Nomad indicam desconto aplicável a qualquer viagem. O percentual varia conforme o nível alcançado.
O que são as recompensas elegíveis?
São benefícios adicionais disponíveis a partir do nível Super Nomad. Ao atingir o nível correspondente, o cliente pode escolher uma das opções disponíveis para utilizar em uma próxima viagem com a MotoNomads.
Quais recompensas posso escolher?
As opções variam conforme o nível e podem incluir bolsa porta-capacete, fotolivro da viagem, jantar de boas-vindas, quadro com uma foto especial do tour, experiências de spa, transfer entre aeroporto e hotel, massagem extra e até diária adicional de hotel.
Quanto mais eu viajar, maiores serão os benefícios?
Sim. O programa foi estruturado de forma progressiva: quanto maior o número de viagens realizadas, maior o nível e mais benefícios são disponibilizados, incluindo descontos maiores e novas opções de recompensa.